Trocas e Devoluções: Como Proceder 

Garantimos que sua experiência de compra seja satisfatória, oferecendo opções práticas para trocas e devoluções.

Onde e Como Realizar Trocas ou Devoluções

  • Na loja física: Apresente seu ticket de compra em nossa unidade para realizar a troca ou devolução de forma rápida e segura.
  • No conforto da sua casa: Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou via WhatsApp no número 43 99165-9687. Nossa equipe responderá com a máxima agilidade para orientá-la no processo.

Prazo para Devolução

  • As devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias corridos após a data da compra, respeitando o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Acreditamos que um atendimento transparente e eficiente é essencial para sua tranquilidade. Caso tenha dúvidas, nossa equipe está à disposição para proporcionar uma experiência elegante e descomplicada.